Datenschutzrichtlinie

Gültig ab: 24. Februar 2026

1. Einleitung

Die Erstberatung Pro GmbH („wir", „uns", „unser") nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben folgende personenbezogene Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen:

Vorname und Nachname
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
Bevorzugte Kontaktzeit
Optionale Nachricht zu Ihrer Situation

Darüber hinaus werden beim Besuch unserer Website automatisch technische Daten erfasst (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit), die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet:

Vereinbarung eines telefonischen Beratungstermins
Beantwortung Ihrer Anfragen
Verbesserung unseres Services

4. Keine Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, verkauft oder vermietet. Eine Ausnahme besteht nur, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen. In der Regel werden Daten aus Kontaktanfragen nach 12 Monaten gelöscht, sofern keine weiterführende Geschäftsbeziehung besteht.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

7. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung und Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

8. Kontakt

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

Erstberatung Pro GmbH
Maximilianstraße 35, 80539 München
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 945-6814